Jeżeli firma znajdzie się w trudnej sytuacji finansowej, musi jak najszybciej powiadomić o tym swojego kredytodawcę.

Firma powinna wyjaśnić w banku wszelkie okoliczności i przyczyny trudnej sytuacji. Po tych wyjaśnieniach bank może zaproponować karencję w spłacie długu, restrukturyzację itp. – twierdzi Tatiana Kuwak z Pekao SA.

Podobnego zdania jest Marek Kłuciński z PKO BP. Jego zdaniem, jeżeli klient przedstawi swoje kłopoty finansowe, to bank może np.: przedłużyć mu okres spłaty kredytu. Może także rozłożyć płatności na dogodniejsze raty. Ponadto udziela niekiedy dodatkowego kredytu na sfinansowanie bieżących potrzeb itp.

We wniosku o restrukturyzację długu (pisanym z reguły na zwykłej kartce papieru) należy przedstawić alternatywne rozwiązanie, dotyczące np.:
• udzielenia karencji na kilka miesięcy, aż sytuacja w firmie poprawi się,
• odroczenia spłaty rat kapitałowych, a płacenia tylko odsetek lub odwrotnie.

Nie zawsze banki idą na rękę kredytobiorcom. Pomoc oferuje Roman Sklepowicz, prezes Stowarzyszenia Pokrzywdzonych przez System Bankowy (tel. 0695-577-491).